Predajca s pridanou hodnotou (VAR). (Value-Added Reseller (VAR))

Čo je predajca s pridanou hodnotou (VAR) ?

Predajca s pridanou hodnotou je firma, ktorá zvyšuje hodnotu produktov tretích strán pridaním prispôsobených produktov alebo služieb na ďalší predaj koncovým používateľom.

Predajcovia s pridanou hodnotou zohrávajú významnú úlohu v priemysle informačných technológií (IT), pričom popri základných produktoch poskytujú ďalší hardvér, inštalačné služby, poradenstvo, riešenie problémov alebo iné súvisiace produkty alebo služby.

• Predajca s pridanou hodnotou zvyšuje hodnotu produktov iných spoločností pridaním prispôsobených produktov alebo služieb k základnému produktu na ďalší predaj koncovým používateľom.
• Predajca s pridanou hodnotou môže zvýšiť opakované podnikanie prostredníctvom pridanej hodnoty, ktorú poskytujú.
• Predajcovia s pridanou hodnotou nemôžu skutočne kontrolovať náklady na produkt, ktorý predávajú.

Pochopenie predajcu s pridanou hodnotou.

Predajcovia s pridanou hodnotou existujú, pretože predstavujú dôležitý distribučný kanál pre výrobcov, najmä pre tých v IT sektore.

Predajca s pridanou hodnotou berie hlavný hardvérový alebo softvérový produkt alebo celý systém a prispôsobuje zákazníkovi balík ďalších systémových doplnkov.

Predajca nie je výrobcom zariadenia, ale očakáva sa, že má dôkladné znalosti o produkte na správne prispôsobenie, inštaláciu, testovanie a údržbu pre zákazníka.

Uznávajúc výhody predajcov s pridanou hodnotou, IT spoločnosť im zvyčajne ponúkne zľavy na produkty ako prostriedok na zvýšenie predaja prostredníctvom tohto kanála.

Niektorí z týchto predajcov môžu byť exkluzívni pre jednu spoločnosť, ale väčšina má niekoľko alebo niekoľko značiek, aby zákazníkom ponúkla viac možností.

Príklad predajcu s pridanou hodnotou.

Rovnako ako ďalší veľkí výrobcovia IT produktov, aj spoločnosť Cisco vyvíja program pre predajcov, ktorý zahŕňa autorizáciu, certifikáciu, školenie a audit členov s cieľom zabezpečiť kontrolu kvality.

Predajca musí byť najskôr autorizovaný na prepravu produktov spoločnosti Cisco, čím preukáže, že má personál a infraštruktúru na podporu predaja produktov.

V závislosti na úrovni služieb môže od spoločnosti Cisco dostávať certifikáty „select“, „premier“ alebo „gold“.

Spoločnosť Cisco ďalej poskytuje školenie pre predajcov špecializujúcich sa na množstvo oblastí, ako sú podnikové siete, kybernetická bezpečnosť, internet vecí (IoT) a dátové centrá.

Predajcovia s pridanou hodnotou sa musia pravidelne podrobovať auditom spoločnosti Cisco, aby preukázali svoju trvalú hodnotu ako členov siete predajcov.

Výhody predajcov s pridanou hodnotou.

Predajca s pridanou hodnotou môže zvýšiť svoj potenciál pre opakované podnikanie na základe pridanej hodnoty, ktorú poskytuje.

VAR môže tiež slúžiť ako jediný bod kontaktu zameraného na zákaznícke služby pre zákazníkov určitých produktov a riešení.

VAR má často lepšiu pozíciu na to, aby pochopil výzvy zákazníkov a ponúkol taký druh odbornosti, ktorý zabezpečí spokojnosť zákazníka.

Väčšina rezervy VAR pochádza z produktov a služieb s pridanou hodnotou, nie zo samotných produktov, ktoré sú zvyčajne označené iba v malom množstve.

Neexistuje štandardizovaný program VAR.

Každá spoločnosť má jedinečné obchodné prostredie a podmienky a podmienky.

Nevýhody predajcov s pridanou hodnotou.

Predajcovia s pridanou hodnotou nemôžu skutočne kontrolovať náklady na produkt, ktorý predávajú, a celý proces ďalšieho predaja niekedy nie je transparentný.

Výrobcovia sa niekedy pokúsia tento problém zmierniť ponúknutím zľavy predajcom, čo umožňuje predajcovi väčšiu kontrolu nad cenami, ktoré účtujú svojim zákazníkom.

Predajca tiež nemá takmer nijakú kontrolu nad kvalitou alebo vlastnosťami svojho produktu a musí sa spoliehať na to, že sa jeho výrobca prispôsobuje meniacim sa požiadavkám zákazníkov.