Maloobchodná apokalypsa (Retail apocalypse)

Maloobchodná apokalypsa predstavuje zatváranie mnohých kamenných maloobchodných predajní, najmä tých vo veľkých reťazcoch po celom svete, počnúc rokom 2010 a pokračujúc ďalej. V roku 2019 ohlásili maloobchodníci v USA 9 302 zatváraní obchodov, čo predstavuje 59% nárast oproti roku 2018 a najvyšší počet od začiatku sledovania údajov v roku 2012. Vyše 12 000 kamenných obchodov bolo zatvorených z dôvodu faktorov, ako je nadmerná expanzia obchodných centier, rastúce nájomné , bankroty spätného odkúpenia pomocou pákového efektu, nízke štvrťročné zisky mimo nadmerných výdavkov na dovolenku, oneskorené účinky veľkej recesie a zmeny vo výdavkových návykoch. Americkí spotrebitelia zmenili svoje nákupné návyky kvôli rôznym faktorom, vrátane výdavkov na skúsenosti oproti materiálnym tovarom a domácnostiam, ležérnej módy v uvoľnených odevných kódoch, ako aj nárastu elektronického obchodu, väčšinou v podobe konkurencie spoločností juggernaut, ako sú napr. Amazon.com a Walmart. Správa z roku 2017 Business Insider nazvala tento jav „Amazonským efektom“ a počítala s tým, že Amazon.com generuje viac ako 50% rastu maloobchodného predaja.
Očakáva sa, že vyrážka bankrotov a zatvárania obchodov sa výrazne zintenzívni kvôli pandémii COVID-19, pričom väčšina maloobchodných obchodov, najmä už teraz ťažko obchodujúcich v obchodných centrách, sa zatvára na dlhšie časové obdobia. Medzi maloobchodníkmi, ktorí mohli počas pandémie vyhlásiť bankrot, boli napríklad J. Crew, Neiman Marcus, Stage Stores, JCPenney a Tuesday Morning.
Najproduktívnejšími maloobchodníkmi v Severnej Amerike počas maloobchodnej apokalypsy sú diskontné supermarkety Walmart a Target, lacné „fast-fashion“ značky (napr. Zara, Uniqlo, Cotton On a H&M), lacné obchodné domy (Ross Obchody a zľavy DD, Marshalls a Burlington) a dolárové obchody (napr. Dollar General a Dollar Tree). Vyskakovací maloobchod vrátane sezónnych maloobchodníkov, ako je Duch Halloween, dočasne pôsobiacich na voľných miestach po ukončení podnikania spoločností, čo sa stalo bežnejšie počas maloobchodnej apokalypsy.
Výskum skupiny IHL ukazuje, že ak maloobchodný predajca zatvorí veľa obchodov, hovorí sa skôr o individuálnom maloobchodníkovi ako o maloobchodnom priemysle celkovo. V roku 2019 predstavuje 20 obchodov ohlasujúcich najviac zatvorení 75% všetkých zatvorení. IHL zistila, že pre každého maloobchodníka, ktorý zatvára obchody v roku 2019, otvára obchody viac ako päť obchodných reťazcov, čo je nárast oproti pomeru 3,7 v roku 2018. IHL tiež uviedla, že počet reťazcov pridávajúcich obchody v roku 2019 sa zvýšil o 56%, zatiaľ čo počet zatváracích obchodov sa za posledný rok znížil o 66%.

História

Pojem „maloobchodná apokalypsa“ sa začal rozširovať v roku 2017 po viacerých oznámeniach mnohých významných maloobchodných predajcov o plánoch prerušiť alebo výrazne obmedziť prítomnosť v maloobchode, vrátane spoločností ako HH Gregg, Family Christian Stores a The Limited, ktoré ukončujú svoju činnosť. úplne. Atlantik popísal tento fenomén ako „Veľkú maloobchodnú apokalypsu roku 2017“ a informoval o deviatich bankrotoch maloobchodu a niekoľkých odevných spoločnostiach, ktoré mali svoje akcie na nízkych úrovniach, vrátane spoločností Lululemon, Urban Outfitters a American Eagle. Credit Suisse, veľká svetová spoločnosť poskytujúca finančné služby, predpovedala, že 25% amerických obchodných centier zostávajúcich v roku 2017 by sa mohlo uzavrieť do roku 2022.
Minimálne od roku 2010 viedli rôzne ekonomické faktory k zatvoreniu mnohých obchodov v Severnej Amerike, Veľkej Británii a Austrálii, najmä v priemysle obchodných domov. Napríklad spoločnosť Sears Holdings mala v roku 2006 viac ako 3 500 obchodov a 355 000 zamestnancov. Do konca roka 2016 prevádzkovala spoločnosť Sears 1 430 obchodov. V októbri 2018 spoločnosť Sears podala návrh na vyhlásenie konkurzu a oznámila, že zatvorí ďalších 142 zo svojich 687 obchodov. V čase podania žiadosti mala spoločnosť Sears 68 000 zamestnancov.
Maloobchodná apokalypsa mala na dodávateľov dominový efekt; Spoločnosť Hasbro napríklad uviedla stratu reťazca Toys „R“ Us ako jednu z hlavných príčin straty príjmov a prepúšťania, ktoré spoločnosť zaviedla v októbri 2018.
Očakáva sa, že v máji 2020 sa prudký nárast bankrotov a zatvárania obchodov zintenzívni z dôvodu finančných dopadov pandémie COVID-19. J. Crew, Neiman Marcus, Stage Stores, JCPenney a Tuesday Morning boli medzi prvými veľkými maloobchodníkmi, ktorí počas pandémie podali návrh na vyhlásenie bankrotu.

Prejdite na elektronický obchod

Hlavným faktorom uvádzaným pri zatváraní maloobchodných predajní v maloobchodnej apokalypse je posun spotrebiteľských návykov k nakupovaniu online.

Prázdninové tržby pre elektronický obchod sa podľa údajov spoločnosti Adobe Digital Insights v roku 2016 zvýšili o 11% v porovnaní s rokom 2015, pričom program Slice Intelligence zaznamenal ešte veľkorysejší nárast o 20%.

Na porovnanie, v kamenných obchodoch došlo k celkovému nárastu iba o 1,6%, zatiaľ čo v obchodných domoch došlo k poklesu o 4,8%.

Príliš sladký

Ďalším faktorom je nadmerná ponuka obchodných centier, pretože miera rastu obchodných centier v Severnej Amerike v rokoch 1970 až 2015 bola viac ako dvojnásobná ako rýchlosť rastu populácie.

V roku 2004 Malcolm Gladwell napísal, že investície do obchodných centier sa umelo urýchlili, keď Kongres Spojených štátov zaviedol zrýchlené odpisy do daňového zákonníka v roku 1954. Napriek výstavbe nových obchodných centier poklesla návšteva obchodných domov medzi rokmi 2010 a 2013 o 50%, ďalšie poklesy boli hlásené v r.

každý nasledujúci rok.

Vyskúšajte ekonomiku

Hlavným uvádzaným faktorom je „renesancia reštaurácie“ a posun vo zvykoch spotrebiteľských výdavkov na disponibilný príjem z nákupu materiálu, ako je oblečenie, smerom k stolovaniu a cestovaniu

Zmenšujúca sa stredná trieda

Ďalším uvádzaným faktorom je „smrť americkej strednej triedy“, ktorá má za následok rozsiahle zatváranie maloobchodníkov, ako sú Macy’s a Sears, ktoré sa tradične spoliehali na výdavky z tohto trhového segmentu.

Najmä vo vidieckych oblastiach sú obchody s odrodami, ako napríklad Dollar General, ktoré sa kedysi považovali za neovplyvnené apokalypsou, pretože rýchlo pokračovali v ich raste, ktoré sú v súčasnosti považované za prinajlepšom príznak tohto javu a v horšom prípade za priamu príčinu nezávislých vidieckych oblastí.

maloobchodníci kolabujú a nie sú schopní konkurovať nižším maržiam, ktoré dokážu udržať národné reťazce.

Zlé vedenie

Posledným faktorom zlej výkonnosti predaja v kamenných predajniach je kombinácia zlého riadenia maloobchodu spojená s prílišným pohľadom na štvrťročné dividendy: nedostatok presnej kontroly zásob vytvára nedostatočne kvalitné a nedostatočné zásoby, čo spôsobuje zlý zážitok z nakupovania.

pre zákazníkov s cieľom optimalizovať krátkodobé súvahy, pričom druhá z nich ovplyvňuje aj túžbu po nedostatočnom obsadení maloobchodných predajní s cieľom udržať požadovaný zisk na vysokej úrovni.

Mnoho dlhoročných maloobchodných reťazcov je navyše preťažených dlhom, často z dôvodu pákového výkupu od súkromných kapitálových spoločností, čo brzdí výnosné fungovanie obchodných reťazcov.

Pandémia ochorenia covid-19

Pandémia COVID-19 zhoršila mnoho problémov ovplyvňujúcich maloobchodníkov, pretože mnohí boli nútení ukončiť činnosť kvôli nefarmaceutickým zásahom, ktoré boli vydané v snahe zmierniť pandémiu.
Zároveň došlo k rozmachu online nakupovania počas uzamykania spojeného s koronavírusmi. Väčšina hlavných maloobchodníkov v elektronickom obchode v Spojených štátoch bola klasifikovaná ako základný podnik a nebolo potrebné ich ukončiť. Nákupcovia uviedli, že z dôvodu COVID-19 budú zámerne nakupovať výrobky online z iných kategórií ako sú potraviny a nápoje, hygiena, čistenie domácnosti, odevy, zdravie a spotrebná elektronika. Prepuknutie choroby trvalo zmenilo nákupné správanie: v USA 29% opýtaných spotrebiteľov uviedlo, že nemali v úmysle vrátiť sa k nákupom offline. Vo Veľkej Británii toto číslo dosiahlo 43%.
Dňa 9. júna 2020 maloobchodná výskumná spoločnosť Coresight uviedla, že odhadujú, že počet zatvorení obchodov kvôli pandémii a následnej recesii prekročí rekord z roku 2019, ktorý je 9 302.

Stratégie

Vedci označili zákaznícku skúsenosť a reputáciu značky za dva faktory, ktoré môžu mať vplyv na to, či maloobchod prežije. Niektorí etablovanejší maloobchodníci ako Toys R Us nemuseli tak reagovať na meniace sa trendy v správaní spotrebiteľov. Niektorí vedci vydali odporúčania založené na trendoch a technológiách na zlepšenie vyhliadok tradičných maloobchodných predajcov tehál.
Ikea sa stala jedným z prvých maloobchodníkov, ktorí pomocou ARKit spoločnosti Apple vyvinuli aplikáciu pre rozšírenú realitu, ktorá zákazníkom umožnila vizualizovať 3D vykreslenie produktov Ikea tak, ako by sa javili v určitej miestnosti alebo na určitom mieste. Spoločnosti Macy’s, American Eagle, Nike a Sephora údajne implementovali rôzne technológie na integráciu digitálnych zážitkov s cieľom zlepšiť fyzické nákupné zážitky spotrebiteľov. Spoločnosť Sephora nainštalovala inteligentné zrkadlá, ktoré využívajú technológiu rozšírenej reality a umožňujú zákazníkom vyskúšať si make-up.
Spoločnosť Kohl’s zmenšila veľkosť niektorých obchodov z 90 000 na 60 000 až 35 000 štvorcových stôp. Spoločnosť Walmart automatizovala niektoré aspekty svojho dodávateľského reťazca. Spoločnosť Walmart začala pomocou robotov pomáhať pri čistení a skladovaní políc. Vedúci pracovníci spoločnosti uviedli, že roboty znižujú náklady a zvyšujú efektivitu, avšak zamestnanci uvádzajú, že neradi pracujú s robotmi. Spoločnosť Lowe používa LowesBot na pomoc zákazníkom pri hľadaní položiek.
Podľa štúdie Medzinárodnej rady nákupných centier môžu nové obchody zvýšiť prenos na webové stránky maloobchodníkov v priemere o 37% a zvýšiť podiel webového prenosu na tomto trhu o 27%, čo sa nazýva „halo efekt“.